ข้อกำหนดและเงื่อนไข zood24 – สิ่งที่ผู้เล่นทุกคนควรอ่านก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่างผู้ใช้งาน ("ท่าน") และ zood24 ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ https://zood24.win การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใดๆ ของ zood24 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว

หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง ขอให้หยุดใช้งานบริการของ zood24 ทันที zood24 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุง แก้ไข หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดได้ตามความเหมาะสม โดยการแจ้งผ่านแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้

2.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร

ผู้สมัครสมาชิก zood24 ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป มีสถานะทางกฎหมายที่สามารถเข้าทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายได้ และไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามใช้บริการเดิมพันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของท่าน

2.2 ข้อมูลที่ต้องให้

ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขณะสมัครสมาชิก ซึ่งรวมถึง:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตรงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิด
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อผู้ใช้งาน (สำหรับการทำธุรกรรมทางการเงิน)

การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

2.3 บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งคน

ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์เปิดและใช้งานบัญชีใน zood24 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบว่ามีการสร้างบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน zood24 ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดและยึดยอดเงิน รวมถึงโบนัสที่ได้รับไปแล้ว

2.4 ความปลอดภัยของบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ zood24 แนะนำให้เปิดใช้งานระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี หาก zood24 ตรวจพบความผิดปกติในบัญชีของท่าน เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อทำการตรวจสอบ

3.1 ช่องทางการฝากเงิน

zood24 รับฝากเงินสกุลบาทไทย (THB) ผ่านช่องทางต่อไปนี้: PromptPay (สแกน QR Code), โอนผ่าน Internet Banking ทุกธนาคารในประเทศไทย, TrueMoney Wallet, และบัตรเครดิต/เดบิต ยอดฝากจะสะท้อนในบัญชีทันทีหลังธุรกรรมสำเร็จ

3.2 ช่องทางการถอนเงิน

การถอนเงินจะดำเนินการผ่านโอนเข้าบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือ TrueMoney Wallet ชื่อบัญชีที่รับเงินต้องตรงกับชื่อผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนกับ zood24 เท่านั้น

3.3 เวลาดำเนินการถอน

คำขอถอนเงินส่วนใหญ่จะดำเนินการภายใน 15–60 นาที ในช่วงเวลาทำการปกติ สำหรับยอดถอนขนาดใหญ่หรือคำขอที่ต้องผ่านการตรวจสอบ อาจใช้เวลานานกว่านั้น ทีมงาน zood24 จะแจ้งให้ทราบหากมีการล่าช้า

3.4 การยืนยันตัวตนก่อนถอน (KYC)

zood24 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินครั้งแรก หรือในกรณีที่ระบบตรวจพบความผิดปกติ เอกสารที่อาจได้รับการร้องขอ ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน, สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร หรือเอกสารอื่นๆ ตามที่ zood24 กำหนด

4.1 การรับโบนัส

โบนัส ฟรีสปิน และสิทธิพิเศษอื่นๆ ที่ zood24 มอบให้จะมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น ท่านต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัสเสมอ

4.2 Wagering Requirement (ข้อกำหนดการทำยอด)

โบนัสส่วนใหญ่มีข้อกำหนดให้ทำยอดเดิมพันตามจำนวนที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ เช่น หากโบนัสมี Wagering Requirement 30x และท่านได้รับโบนัส 100 บาท ท่านต้องทำยอดเดิมพันรวมอย่างน้อย 3,000 บาทก่อนถอน

4.3 การยกเลิกโบนัส

zood24 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและถอนยอดที่ได้จากโบนัสนั้น หากตรวจพบว่าท่าน:

• ใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• ใช้กลยุทธ์เดิมพันที่ผิดเงื่อนไข เช่น การเดิมพันสองฝั่งพร้อมกัน (Arbing)
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
• ละเมิดข้อกำหนดข้ออื่นๆ ของ zood24

5.1 การยืนยันการเดิมพัน

การเดิมพันทุกรายการจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบแสดงการยืนยัน ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องของรายการเดิมพันก่อนยืนยัน เนื่องจาก zood24 ไม่สามารถยกเลิกรายการเดิมพันที่ยืนยันแล้วได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคอย่างชัดเจน

5.2 การยกเลิกการแข่งขัน

หากการแข่งขันหรือเหตุการณ์ที่ท่านวางเดิมพันถูกยกเลิก เลื่อน หรือหยุดกลางคัน zood24 จะดำเนินการตามกฎมาตรฐานของอุตสาหกรรม ซึ่งโดยทั่วไปจะคืนเงินเดิมพันให้แก่ท่าน อย่างไรก็ตามอาจมีข้อยกเว้นตามประเภทของการแข่งขัน

5.3 ข้อผิดพลาดด้านราคา/อัตราต่อรอง

หากอัตราต่อรองที่แสดงผิดพลาดอย่างชัดเจนจากความผิดพลาดทางเทคนิค zood24 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับแก้การเดิมพันนั้น และจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

5.4 วงเงินเดิมพันสูงสุด

zood24 กำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดสำหรับแต่ละประเภทเกมและตลาด ซึ่งอาจแตกต่างกันตามประเภทของเกม ระดับบัญชีสมาชิก และสภาวะตลาด สำหรับผู้เล่นระดับ VIP อาจได้รับวงเงินพิเศษตามข้อตกลงเฉพาะราย

ผู้ใช้งาน zood24 ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม:

• เปิดบัญชีหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิก
• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเทคโนโลยีใดๆ ในการเล่นเกมหรือเดิมพันแทนมนุษย์
• ใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• ใช้ช่องโหว่หรือข้อบกพร่องของระบบเพื่อให้ได้มาซึ่งข้อได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
• ขู่ คุกคาม หรือทำร้ายเจ้าหน้าที่หรือผู้ใช้คนอื่นผ่านช่องทางการสื่อสารของ zood24
• แชร์บัญชีหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น

การละเมิดข้อห้ามข้างต้นจะนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีทันที และ zood24 ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายหากการกระทำนั้นก่อให้เกิดความเสียหายแก่แพลตฟอร์มหรือผู้ใช้คนอื่น

zood24 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ ระบบทั้งหมดใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันข้อมูลในการส่งถ่ายข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวของท่านจะถูกเก็บรักษาและใช้งานตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

zood24 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายบังคับให้ต้องเปิดเผย หรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและความเสียหายอื่นๆ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

zood24 สนับสนุนการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ และมีเครื่องมือให้ผู้ใช้ควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเอง ได้แก่:

• การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• การตั้งวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อเซสชั่น
• การพักการเล่นชั่วคราว (Cooling Off Period) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน
• การปิดบัญชีตัวเองชั่วคราวหรือถาวร (Self-Exclusion)

zood24 ขอย้ำเสมอว่า การเดิมพันมีความเสี่ยง ควรเล่นเพื่อความบันเทิงและด้วยเงินที่พร้อมจะเสียได้เท่านั้น ไม่ควรนำเงินที่จำเป็นในชีวิตประจำวันมาเดิมพัน ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

zood24 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่:

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• มีเหตุสงสัยว่าบัญชีถูกใช้เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ตรวจพบพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือการโกงในทุกรูปแบบ
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจ

ในกรณีที่ท่านต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตัวเอง สามารถแจ้งได้ผ่านช่องทาง Live Chat ของ zood24 ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ได้อยู่ภายใต้ข้อพิพาทหรือการตรวจสอบจะได้รับการคืนให้ภายในเวลาที่กำหนด

zood24 ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพ" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงัก ข้อผิดพลาด หรือปัญหาทางเทคนิคตลอดเวลา zood24 จะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้บริการมีเสถียรภาพ แต่ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

ผลการเล่นเกมและการเดิมพันทั้งหมดใน zood24 ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของระบบ RNG (Random Number Generator) หรืออัตราต่อรองตลาด zood24 ไม่รับประกันผลลัพธ์ใดๆ และไม่มีการรับประกันการชนะหรือผลตอบแทน

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้บริการ กรุณาติดต่อทีมงาน zood24 ผ่าน Live Chat ในแพลตฟอร์ม หรืออีเมล [email protected] ทีมงานจะพยายามตอบสนองและแก้ไขปัญหาให้ภายในเวลาที่เหมาะสม

หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ภายใน 30 วัน คู่กรณีตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือช่องทางทางกฎหมายที่เหมาะสมในการระงับข้อพิพาท